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Política de Privacidad de la Aplicación

Aplicación de WhatsApp Business Platform · Última actualización: agosto de 2026

Esta página complementa la Política de Privacidad del sitio y describe el tratamiento de datos en la aplicación de mensajería registrada ante Meta que utilizamos para atender a nuestros clientes.

Sobre la aplicación

APP ALEX (Meta App ID 2290088261732157) es la aplicación interna de ZORA Inmobiliaria, registrada por Alex Lavado — ZORA Inmobiliaria, RUC 10745767724, con domicilio en Trujillo, La Libertad, Perú. No es un producto que ofrezcamos a terceros: la usamos únicamente para atender a nuestros propios clientes. Contacto de la aplicación: alexlavado.realestate@gmail.com.

A través de la WhatsApp Business Platform (Cloud API) de Meta, esta aplicación:

Envía y recibe mensajes de WhatsApp entre nuestro equipo comercial y las personas que nos escriben o que dejaron sus datos en nuestros anuncios y formularios.
Responde consultas sobre propiedades y proyectos, califica el interés y envía recordatorios de visitas previamente acordadas.
Administra nuestra propia cuenta de WhatsApp Business, nuestro número y nuestras plantillas de mensaje.

Qué datos trata: tu número de WhatsApp, tu nombre de perfil y el contenido de los mensajes que intercambias con nosotros. Esa información se guarda en nuestro sistema interno de clientes para darte continuidad en la atención. No usamos esos datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros ajenos a la prestación del servicio.

Cómo pedir que borremos tu información: escríbenos a zorainmobiliaria@gmail.com o a alexlavado.realestate@gmail.com (contacto registrado de la aplicación) con el asunto «Eliminar mis datos» desde el correo o indicando el número de WhatsApp con el que nos contactaste. Eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.

Contacto

Para cualquier consulta o solicitud sobre estos datos, escríbenos a alexlavado.realestate@gmail.com.